Installation
Download, Setup und erste Schritte
Lizenz
Aktivierung, Schlüssel und Kauf
Nutzung
Fristen, Backup und Einstellungen
Installation & Download
Wie installiere ich Fristenmanager?
Laden Sie die Datei SmartBackOffice.Fristenmanager.Setup.1.0.0.exe herunter und starten Sie sie. Folgen Sie dem Installationsassistenten. Die Installation dauert ca. 1–2 Minuten. Anschließend finden Sie Fristenmanager im Startmenü.
Windows zeigt eine Sicherheitswarnung – ist das normal?
Ja, das ist normal. Da Fristenmanager noch kein erweitertes Code-Signing-Zertifikat besitzt, zeigt Windows SmartScreen eine Warnung an. Klicken Sie auf "Weitere Informationen" und dann auf "Trotzdem ausführen". Die Software ist sicher.
Welche Windows-Version benötige ich?
Fristenmanager läuft auf Windows 10 und Windows 11. Ältere Windows-Versionen werden nicht unterstützt.
Wie viel Speicherplatz benötigt die App?
Die Installation belegt ca. 120 MB Speicherplatz. Für Ihre Vertragsdaten wird zusätzlich minimaler Speicherplatz benötigt (wenige KB).
Lizenz & Kauf
Wo finde ich meinen Lizenzschlüssel?
Ihr Lizenzschlüssel wurde Ihnen direkt nach dem Kauf auf der Bestätigungsseite angezeigt. Falls Sie ihn nicht notiert haben, schreiben Sie uns bitte an support@smartbackoffice.eu mit dem Betreff "Lizenzschlüssel verloren" und Ihrer Kaufbestätigung von Stripe.
Wie aktiviere ich meine Lizenz in der App?
Öffnen Sie Fristenmanager und klicken Sie auf "Lizenz aktivieren". Geben Sie Ihren Lizenzschlüssel im Format SBOF-XXXX-XXXX-XXXX ein und bestätigen Sie. Die Vollversion wird sofort freigeschaltet.
Kann ich die Lizenz auf einem neuen PC verwenden?
Ja. Ihr Lizenzschlüssel ist nicht an einen bestimmten Computer gebunden. Installieren Sie Fristenmanager auf dem neuen PC und geben Sie denselben Schlüssel ein.
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?
Ja. Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. Schreiben Sie uns an support@smartbackoffice.eu mit Ihrer Kaufbestätigung.
Nutzung & Funktionen
Wie erstelle ich ein Backup meiner Daten?
In Fristenmanager gibt es eine Backup-Funktion unter Einstellungen. Klicken Sie auf "Backup erstellen" und wählen Sie einen Speicherort. Die Datei kann auf dem gleichen oder einem anderen PC wiederhergestellt werden.
Werden meine Daten in die Cloud hochgeladen?
Nein. Alle Ihre Vertragsdaten werden ausschließlich lokal auf Ihrem Computer gespeichert. Fristenmanager benötigt keine Internetverbindung für die Nutzung.
Wie exportiere ich meine Daten als CSV?
Gehen Sie in der App auf Einstellungen und wählen Sie "Daten exportieren". Die CSV-Datei können Sie mit Excel oder einem anderen Tabellenkalkulationsprogramm öffnen.
Was passiert nach Ablauf der 14-tägigen Testphase?
Nach der Testphase können keine neuen Fristen mehr hinzugefügt werden. Ihre bestehenden Daten und Erinnerungen bleiben vollständig erhalten. Sie können jederzeit eine Lizenz für €29 erwerben und die Vollversion dauerhaft freischalten.
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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne persönlich weiter. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
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